রেফারেন্স

m111-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার বিষয়ে সিরিয়াস। যখন আপনি মোবাইলে লগইন করেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেন, তখন আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং…

নিরাপদ মোবাইল লগইনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
m111 m111-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আপনার ডেটা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং সহায়তা

আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি যদি জানতে চান আমরা কী তথ্য রাখছি, কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করছি বা এটি মুছে ফেলতে চান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা দ্রুত উত্তর দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

m111 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। স্থানীয় টিম যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করে।

ইমেল অনুরোধ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য আনুষ্ঠানিক অনুরোধ জমা দিন। আমরা যাচাইকরণের পরে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং সেটিংস > গোপনীয়তা অনুভাগে যান। আপনার যোগাযোগ পছন্দ এবং ডেটা সংগ্রহ সম্মতি নিয়ন্ত্রণ করুন।

বিশ্বাস এবং ডেটা পরিচালনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত করি

আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যা শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা কুকি এবং ট্র্যাকিং ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। কোনো তথ্য…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিশদ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

আমরা আপনার পরিচয়, বয়স এবং অর্থ যাচাই করার জন্য নথি অনুরোধ করতে পারি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলে।

ডেটা ধারণ কাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখি এবং বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রক্ষা করি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

মোবাইল অ্যাপ ডেটা ব্যবহার

আমাদের অ্যাপ শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অনুমতি চায় (ক্যামেরা কেবিসি ছবির জন্য, অবস্থান যাচাইকরণের জন্য নয়)। আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস এবং অন্যান্য সেটিংস যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণ করুন।

আপনার অধিকার এবং পরিবর্তন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে, এটি সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে m111-এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি রয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা আপনার পেমেন্ট বিশদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং কখনও পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন SSL সুরক্ষা দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়, যা আপনার মোবাইল এবং আমাদের সিস্টেমের মধ্যে ডেটা সুরক্ষিত করে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারী এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবার সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যা আপনার নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন।

আপনার সেশন নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। যদি আপনি দীর্ঘ সময় খেলা বন্ধ করেন, আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হবে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার সক্রিয় ডেটা মুছে ফেলি, যদিও আইনি এবং প্রতিরোধমূলক কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য রাখি। যোগাযোগ করার জন্য সাপোর্টকে বলুন।

আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য মোটামুটি অবস্থান সংগ্রহ করি, যেমন শহর স্তরের যাচাইকরণ। আমরা নির্ভুল GPS ট্র্যাকিং করি না এবং আপনার অবস্থান বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণের জন্য শেয়ার করি না। আপনার মোবাইল সেটিংসে অবস্থান অনুমতি নিয়ন্ত্রণ করুন।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেল করে একটি অনুরোধ জমা দিন, এবং আমরা যাচাইকরণের পরে আপনার রেকর্ড সরবরাহ করব। এটি আপনার আইনি অধিকার এবং সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

m111 বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট যাচাইকরণ আইনি প্রয়োজনীয়তার অংশ, যা আপনার আর্থিক নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম অখণ্ডতা রক্ষা করে। আপনার অঞ্চল এবং স্থানীয় নিয়মাবলী কীভাবে প্রভাবিত করে তা জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।