রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা

m111-এ খেলার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি, কীভাবে প্রত্যাহার এবং জমা কাজ করে, এবং…

স্থানীয় আইন অনুযায়ীbKash, Nagad, Rocket সহায়ক২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
m111 আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা
সাহায্য এবং যোগাযোগ

সহায়তা এবং নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা গোপনীয়তা বা লেনদেন সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সারাদিন উপলব্ধ। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত উত্তর পান বা ইমেলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান। ঢাকা এবং চট্টগ্রামের খেলোয়াড়রা মোবাইলে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি আমাদের সাথে মোবাইলে বা ব্রাউজারে কথা বলুন। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে।

ইমেল

বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি সহায়তার জন্য টিকেট খুলুন। সব যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা।

সুরক্ষা এবং বিশ্বাস

ডেটা, গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, জমা ও প্রত্যাহারের বিবরণ এবং গেমিং ইতিহাস এনক্রিপ্ট করি। কুকিজ শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়; আমরা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সংযোগ সুরক্ষিত।

সেশন সীমা

সম্ভাব্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে আমরা নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ করি। আপনি যেকোনো সময় লগ আউট করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার বিবরণ ৩০ দিন রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছি। আইনি প্রয়োজনে স্বল্পমেয়াদী রেকর্ড রাখা যায়।

কুকিজ নীতি

কুকিজ আপনার লগইন স্মরণ করে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি অক্ষম করতে পারেন।

তথ্য অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'আমার ডেটা' নির্বাচন করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ফাইল পাঠাই।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সঠিকতার জন্য আপনার তথ্য অনুরোধ করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা সেটিংসে অনুরোধ করুন।

লেনদেন এবং নীতি

জমা, প্রত্যাহার এবং অর্থের নিরাপত্তা

আপনার প্রতিটি জমা এবং প্রত্যাহার bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক স্থানান্তরের মাধ্যমে যাচাই করা হয়। আমরা আপনার অর্থ পৃথক অ্যাকাউন্টে রাখি, আমাদের নিজস্ব তহবিল থেকে আলাদা। লেনদেন ইতিহাস…

m111 mobile gaming
bKash জমা
Nagad প্রত্যাহার
Rocket স্থানান্তর

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা অনুরোধ' এ যান এবং মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করি। শুধুমাত্র সক্রিয় খেলোয়াড়রা এটি করতে পারে।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। একবার বন্ধ হলে, আপনি নতুন সংযোগ তৈরি করতে পারবেন না এবং আপনার ইতিহাস গোপনীয় থাকে।

সম্পূর্ণ। আমরা শুধুমাত্র আপনার টোকেন সংরক্ষণ করি, আপনার পাসওয়ার্ড নয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোন যোগাযোগ নেই। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়।

কখনও না। আপনার নাম, অর্থ এবং গেমিং ইতিহাস শুধুমাত্র সমর্থন এবং নিরাপত্তার জন্য আমাদের কাছে থাকে। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ কখনও শেয়ার করা হয় না।

Nagad এবং Rocket সাধারণত ৫-১৫ মিনিটে। ব্যাংক স্থানান্তর ১-২ কর্মদিবস। বড় পরিমাণ যাচাইকরণের জন্য পর্যায়ক্রমে ধরে রাখা যায়।

অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করি এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ বিপরীত করি। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং মোবাইলে শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ। সেটিংসে লগ আউট করুন বা অ্যাপ বন্ধ করুন। নিষ্ক্রিয় ৩০ মিনিট পরে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ করি।